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来源：开云kaiyun体育登录 发布时间：2025-01-06 10:08:11
九月底，石棉县美罗镇山泉村乡民刘女士焦急地来到美罗派出所寻求帮忙，称自己7岁的儿子玩游戏时，在游戏渠道充值了近万元。
得知状况后，民警一边安慰家长的心情，一边查阅家长手机里的充值记载，发现几十块到几百元不等，多达三十多笔。据核对，刘女士的儿子在微信小程序上玩了两款游戏，总计充值了近万元。随后，民警帮忙家长提交相关资料，在游戏渠道上申请了未成年人退款。
几天后，其间一款游戏渠道将充值的钱款退还到刘女士的账户，而另一个渠道却迟迟没有退款。刘女士便再次来到美罗派出所找到了民警，民警查到了该游戏渠道的公司所在地，通过联络该地的市长热线，通过一周左右的交流，该渠道将充值的钱款悉数退还给了刘女士。
收到退款后，刘女士松了一口气。为了感谢当地民警给予的帮忙，刘女士特意定制了一面锦旗，送到了美罗派出所帮忙她退款的民警手中。
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